Conditions générales
1. Les présentes conditions générales régissent la vente de produits personnalisés (mugs, coussins, etc.) proposés sur notre site Web. En effectuant une commande sur ce site, vous acceptez ces conditions générales.
2. Produits personnalisés Les produits proposés sur ce site sont personnalisables avec des images et des textes fournis par les clients. Il est de la responsabilité des clients de s’assurer que les images et les textes soumis ne violent pas les droits d’auteur ou les marques de tierces parties. Nous nous réservons le droit de refuser toute commande qui enfreint les droits d’auteur ou les marques de tierces parties.
3. Prix et paiement Les prix des produits personnalisés sont indiqués sur le site Web. Les frais de livraison peuvent s’appliquer en plus du prix indiqué. Le paiement peut être effectué par carte de crédit ou PayPal. Tous les paiements sont sécurisés.
4. Nous livrons nos produits personnalisés en France métropolitaine. Les délais de livraison varient en fonction du produit et de la quantité commandée. Nous nous engageons à livrer les produits dans les meilleurs délais possibles. Nous ne sommes pas responsables des retards de livraison causés par des tiers.
5. Retours En cas de défaut ou de casse lors du transport, nous nous engageons à remplacer les produits défectueux ou cassés gratuitement. Nous ne sommes pas responsables des erreurs de commande causées par les clients. Dans ce cas, les produits ne peuvent être retournés ou remboursés.
6. Propriété intellectuelle Les images et les textes fournis par les clients pour personnaliser les produits restent la propriété des clients. Toutefois, nous nous réservons le droit d’utiliser ces images et ces textes à des fins publicitaires pour promouvoir nos produits.
7. Modifications des conditions générales: Nous nous réservons le droit de modifier ces conditions générales à tout moment. Les modifications apportées aux conditions générales ne s’appliquent pas aux commandes passées avant la modification. Les clients sont invités à consulter régulièrement les conditions générales pour les mises à jour éventuelles.
8. Loi applicable et juridiction Les présentes conditions générales sont soumises à la loi française. Tout différend concernant l’interprétation ou l’exécution des présentes conditions générales sera de la compétence exclusive des tribunaux français.